Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem pomorskaakademiawdzieku.pl (dalej jako „Serwis"). Polityka została przygotowana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z:
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
Odpowiadamy na wnioski bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od ich otrzymania (termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące w przypadku złożonych spraw, o czym poinformujemy Cię z wyprzedzeniem).
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
Formularz kontaktowy
Cel: umożliwienie kontaktu i odpowiedź na zapytanie.
Dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), treść wiadomości.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (udzielenie odpowiedzi na zapytanie). W przypadku nawiązania współpracy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania zmierzające do zawarcia umowy.
Realizacja usług i umowy
Cel: świadczenie usług z zakresu medycyny estetycznej i kosmetologii.
Dane: imię i nazwisko, dane kontaktowe, historia zabiegów.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy. Dane dotyczące zdrowia (o ile są przetwarzane): art. 9 ust. 2 lit. a RODO – wyraźna zgoda.
Wypełnienie obowiązków prawnych
Cel: wystawianie faktur, prowadzenie ksiąg rachunkowych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (przepisy podatkowe i rachunkowe).
Analityka i statystyki
Cel: analiza ruchu w Serwisie, poprawa jakości usług, pomiar skuteczności kampanii reklamowych.
Narzędzia: Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), Google Ads.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda wyrażona poprzez akceptację analitycznych plików cookies. Zgoda na pliki cookies wynika również z art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.
Marketing i remarketing
Cel: wyświetlanie spersonalizowanych reklam, remarketing, pomiar skuteczności kampanii.
Narzędzia: Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited), Google Ads.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda wyrażona poprzez akceptację marketingowych plików cookies (art. 399 i art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej).
Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
Usługodawcy technologiczni i infrastrukturalni
Dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych
Inne podmioty
Dane osobowe mogą być przekazywane poza EOG – w szczególności do Stanów Zjednoczonych – w związku z korzystaniem z następujących usług:
Twoje dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:
Na podstawie przepisów RODO przysługują Ci następujące prawa:
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami w sposób wskazany w §2.
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka") to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę internetową. Pozwalają nam rozpoznać Twoje urządzenie przy kolejnej wizycie i dostosować działanie Serwisu. Zasady korzystania z plików cookies reguluje art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. 2024 poz. 1221).
1. Niezbędne pliki cookies
Konieczne do prawidłowego działania Serwisu. Nie wymagają Twojej zgody. Obejmują m.in. pliki sesji i bezpieczeństwa.
2. Analityczne pliki cookies
Służą do zbierania informacji o sposobie korzystania z Serwisu. Wymagają Twojej uprzedniej zgody.
3. Marketingowe pliki cookies
Służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam i remarketingu. Wymagają Twojej uprzedniej zgody (art. 398–399 PKE).
Przy pierwszej wizycie w Serwisie zostanie wyświetlony baner umożliwiający wyrażenie lub odmowę zgody na poszczególne kategorie plików cookies. Zgodę możesz zmienić lub wycofać w dowolnym momencie – wycofanie zgody jest równie łatwe jak jej udzielenie. Możesz również zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień przeglądarki. Instrukcje znajdziesz na stronach producentów:
Uwaga: Wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na funkcjonowanie Serwisu.
Serwis jest hostowany na platformie Vercel (Vercel Inc., USA). W ramach obsługi Serwisu przetwarzane są dane techniczne, takie jak adresy IP, znaczniki czasu, żądania HTTP oraz logi serwera. Dane te są niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa i ciągłości działania Serwisu. Transfer danych do USA odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC).
System zarządzania treścią Serwisu oparty jest na Storyblok (Storyblok GmbH, Niemcy). Storyblok przetwarza dane w ramach Unii Europejskiej i stanowi podmiot przetwarzający w rozumieniu art. 28 RODO.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne. W przypadku formularza kontaktowego jest jednak niezbędne, abyśmy mogli odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Brak podania danych może uniemożliwić skorzystanie z danej funkcjonalności Serwisu lub zawarcie umowy.
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w szczególności: szyfrowanie połączenia przy użyciu protokołu SSL/TLS (HTTPS), kontrolę dostępu do danych, regularne aktualizacje zabezpieczeń oraz procedury tworzenia kopii zapasowych.
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez opublikowanie zaktualizowanej treści w Serwisie wraz z nową datą obowiązywania. Zalecamy regularne zapoznawanie się z Polityką. Politykę należy przeglądać co najmniej raz w roku.